Техническая поддержка так же важна, как и качество и характеристики самих смазочных материалов. Мы имеем все необходимые ресурсы для решения самых сложных вопросов:
- Собственная лаборатория Matrix в Нидерландах
- Расширенный контракт с лабораториями в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге
- Команда инженеров и технологов Matrix
- Служба технической поддержки в России аттестованная по ISO 18436-4
- Готовый процесс и программа испытаний масел и смазок на оборудовании заказчика
Во многих случаях мы можем сократить расходы предприятия на обслуживание оборудования или значительно унифицировать линейку используемых продуктов.
За время работы в России наша команда успела:- Определить утечку бензола на газоперерабатывающем заводе по анализу масла с помощью FTIR
- Решить проблему с налипанием сахара на цепи и элементы оборудования на производстве сахарной пудры
- Снизить энергопотребление алюминиевого завода
- Устранить налипание абразивной пыли на открытые шестерни мельниц
- Увеличить в 5 раз межсервисный интервал на питающих компрессорах газовых турбин
- Вымыть застарелые отложения из испарителя крупной холодильной машины и повысить холодопроизводительность
- И даже устранить завывание редуктора в гоночном УАЗе
Расскажите нам о своей проблеме, и мы ее решим.
Инструкция по отбору образцов масла